ไอเชียงราย

นางจีราวรรณ บุญเพิ่ม ผู้อำนวยการสำนักงานสถิติแห่งชาติ (สสช.) เปิดเผยว่า ผลการสำรวจความคิดเห็นของผู้ประกอบการธุรกิจการท่องเที่ยว ที่ผ่านการประเมินมาตรฐานจากสำนักงานพัฒนาการท่องเที่ยว (สพท.) รวม 638 ราย ระหว่างเดือน มี.ค.-พ.ค. 53 พบว่าธุรกิจส่วนใหญ่ที่ผ่านการประเมินได้แก่ โรงแรม รีสอร์ท โฮมสเตย์ 53.9% รองลงมาเป็นธุรกิจนำเที่ยว มัคคุเทศก์ 24.1% ภัตตาคาร ร้านอาหาร 15.1% และธุรกิจอื่น เช่น เดินป่า ล่องแก่ง ดูนก 6.9% ซึ่งผู้ประกอบการส่วนใหญ่ได้ระบุความต้องการให้รัฐบาลเข้ามาแก้ไขปัญหาด้าน การท่องเที่ยวใน 5 ด้าน โดยด้านที่มากที่สุด คือ การสร้างความเชื่อมั่นให้กับนักท่องเที่ยวทั้งในและต่างประเทศที่มีมากถึง 83.7%

ส่วนอันดับสองต้องการให้รัฐบาลเร่งประชาสัมพันธ์สร้างภาพลักษณ์ด้านการท่อง เที่ยวอย่างจริงจังและต่อเนื่องรองลงไปได้แก่ ต้องการให้ฟื้นฟูแหล่งท่องเที่ยว ต้องการความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สินของนักท่องเที่ยว และต้องการให้รักษาความสะอาดแหล่งท่องเที่ยว

ขณะที่ความพึงพอใจในมาตรการด้านการท่องเที่ยวของภาครัฐพบว่าส่วนใหญ่ถึง 80% ที่พึงพอใจ และมาตรการที่พึงพอใจมากที่สุดถึง 91% ได้แก่ มาตรการปรับแผนอบรมจัดประชุมสัมมนา โดยให้ ส่วนราชการจัดประชุมสัมมนาในประเทศให้มากขึ้น แทนการจัดประชุมสัมมนาในต่างประเทศ รวมไปถึงมาตรการประกันภัยคุ้มครองชาวต่างชาติที่เดินทางเข้ามาในประเทศไทยใน กรณีเกิดจลาจล

อย่างไรก็ตามจากผลสำรวจยังระบุด้วยว่าผู้ประกอบการธุรกิจท่องเที่ยวส่วนใหญ่ ระบุว่าได้รับผลกระทบจากปัญหาวิกฤติเศรษฐกิจ เช่น การเมือง การเงินและโรคระบาด ฯลฯ มีส่วนน้อยเพียง 8.2% เท่านั้นที่ระบุว่าไม่ได้รับผลกระทบใด ๆ โดยสาเหตุหลักมาจากความไม่สงบ ความขัดแย้งภายในประเทศ, ปัญหาด้านการเมือง, ปัญหาเศรษฐกิจโลก, ปัญหาโรคระบาด เช่น ไข้หวัด 2009 และราคาน้ำมันแพง เป็นต้น

สำหรับสถานการณ์การท่องเที่ยวในภาพรวม ในปี 53 เทียบกับปี 52 พบว่าผู้ประกอบการส่วนใหญ่ 41.2% เห็นว่าดีขึ้น อีก 26.1% เห็นว่าเหมือนเดิมและ อีก 32.7% เห็นว่าสถานการณ์แย่ลง ซึ่งในปี 52 ผู้ประกอบการมีผลประกอบการแย่ลง 42% อีก 34.3% เหมือนเดิม มีเพียง 23.7% ที่เห็นว่าดีขึ้น โดยผู้ประกอบการส่วนใหญ่เห็นว่าแนวทางที่จะทำให้สถานการณ์ท่องเที่ยวดีขึ้น นั้น คือการเตรียมแผนเชิงรุกเพื่อรองรับวิกฤติด้านการท่องเที่ยว รองลงมาคือการพัฒนาแหล่งท่องเที่ยวอย่างจริงจัง และภาครัฐควรให้ทุนสนับสนุนแก่ผู้ประกอบการท่องเที่ยว รวมถึงการพัฒนาบุคลากรในธุรกิจการท่องเที่ยว

นอกจากนี้ผู้ประกอบการส่วนใหญ่กว่า 40% แสดงความเชื่อมั่นว่ารัฐบาลจะสามารถช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาด้านการท่อง เที่ยวให้ดีขึ้นได้ มีเพียง 20% ที่ยังไม่เชื่อมั่นและอีก 39.6% ยังไม่แน่ใจ โดยผลการสำรวจครั้งนี้ เพื่อนำเสนอให้หน่วยงานภาครัฐที่เกี่ยวข้องนำรายละเอียดทั้งหมดไปเป็นข้อมูลเพื่อประกอบการพิจารณาการจัดทำนโยบายให้สอดคล้องต่อไป

แหล่งข่าว: dailynews.co.th